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突遇乘客中暑,轮渡公司服务员热心相助

发布时间:2022-08-17    文章来源:轮渡公司    浏览量:4

进入7月以来,南京已经连续多日高温天气。7月14日中午12点左右,正值一天中最热的时分,一位老人打算从浦口码头乘渡前往中山码头,由于来到码头时已接近开船时间,加上老人情急之下有些手忙脚乱,他并未赶上12点的船。在炎热的天气下赶了很久的路,突然停下来之后,老人开始感觉心脏有些不舒服。

浦口码头服务站站长曹文艳发现老人面色异常,细心的她连忙上前询问老人情况。老人跟她说自己有些头晕恶心,心脏也不舒服,曹文艳意识到老人很有可能是中暑了。她先把老人搀扶到有空调的大厅休息,又倒了一杯温水供其饮用,并再三嘱咐老人有什么其它不适一定要马上告诉她。休息了约半个小时,老人的症状基本得到缓解,脸色也恢复了正常。

随后,曹站长耐心地帮助老人学习如何刷卡乘渡,再一路搀扶着老人将其安全送到船上,并嘱咐水手多多注意老人的情况。最后,她又叮嘱老人高温天气尽量少出门,多喝水;如果确实要出门的,最好在上午10点之前出去,办完事后尽快回家,不要在外面逗留时间过长,以免发生危险。老人也对曹站长细心周到的服务连声表示感谢。

图/陈明丽,文/邵恒宇


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